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源启携外联平台建设新华医院农行住院自助系统

湖北省新华医院坐落在汉口,建于1953年,是湖北省卫生厅直管的国家三级优秀医院,同时也是湖北省职业病医院、湖北省脑科中心、湖北省体检中心、国家化学中毒救治(湖北)基地;是华中科技大学同济医学院、武汉大学医学院、湖北中医药大学教学医院,是省、市新型农村合作定点医疗机构,是一所脑科和职业病专科特色鲜明的现代化湖畔花园式医院。

住院缴费要从十五楼跑到一楼大厅?住院费用怎么用掉的不清楚?打个住院清单要在一楼大厅住院结算部吱吱呀呀排队打印好久?2015年元旦起,在新华医院住院,这个问题统统解决。

由中国农业银行投资,武汉源启、深圳证通、金仕达卫宁共同打造的新华医院住院自助系统正式大范围投入使用。住院部大楼每层护士站都摆放有一台集住院缴费、住院费用查询功能为一体的自助设备,从此住院预交款不用跑上跑下,病房门口即能缴付,查询也可随心所欲,想知道,即刻查。出院时,可到一楼自助打印清单,动动手指,即可完成。

项目中武汉源启主要承担外联平台和住院自助系统的开发,外联平台提供了多种形式的对外接口以满足自助服务系统、HIS等调用进行统一的调用实现如下功能:住院登记、住院费预存、住院费用清单查询/打印等。外联平台还提供了方便的后台管理,实现基础数据维护、系统配置、订单查询、交易查询、退费管理、对账管理等完整的银医结算和预约诊疗的完整处理,并且需实现不同角色权限的管理。

本期农行住院自助引入外联平台是新华医院多年的夙愿,新华医院银医一期门诊系统,未使用外联平台,由于业务快速变化,系统更新和升级不及时,导致使用效率不高。因此,医院决定住院系统上线以后,门诊系统也会采用外联平台架构进行改造。改造之后,新华医院整个就诊流程将全面优化。患者无需再花大量时间排队挂号、缴费、查询、打印清单,在自助机上依据语音和界面提示,动动手指几分钟之内即可完成。医院负担减轻,就诊流程优化,减少了医院现金收付量,有效降低医院收银人员在现金收付过程中的潜在风险;财务对账流程简化,大大减少医院财务人员的工作量。

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